Política de privacidad de datos
Tabla de contenido
12. Residentes en EE.UU.
Además de la información proporcionada en esta Política de Privacidad, las leyes estatales de privacidad en EE.UU. exigen que divulguemos a los consumidores en dichos estados información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales. A continuación, describimos los fines para los cuales usamos y divulgamos información personal, junto con las categorías de datos personales utilizadas y divulgadas, y las categorías de terceros a quienes se les divulgan.
Funcionalidad del servicio: Usamos cierta información para proporcionarte nuestros servicios, incluyendo crear y gestionar tu cuenta, celebrar contratos de venta o servicios, facilitar compras o procesar pagos, cumplir pedidos, enviar comunicaciones de servicio, proporcionar soporte al cliente, y realizar operaciones comerciales generales como contabilidad, registro y auditorías, análisis de desempeño y cumplimiento legal.
Mejora del servicio: Usamos la información que nos proporcionas para mejorar, crecer y optimizar nuestros servicios, incluyendo mantener y verificar la calidad, desarrollar nuevos juegos, productos y servicios, entender uso, base de clientes, tendencias de compra y efectividad del marketing.
Personalización: Usamos información para ofrecer recomendaciones y adaptar servicios a tus preferencias. La información personal recopilada para estos fines incluye:
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Información proporcionada por ti:
Datos de contacto (nombre, usuario, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, avatar o foto de perfil)
Datos demográficos (fecha de nacimiento y país)
Información de pago, recopilada por procesadores terceros o proporcionada por ti al servicio al cliente
Datos al registrarte, incluyendo la vinculación de cuentas de terceros (como Facebook) a tu perfil Impulse Media Hub o juego mediante estas cuentas
Contenido de comunicaciones contigo, incluyendo contacto con servicio al cliente
Cualquier información que proporcionas al interactuar con nuestros servicios (algunos comentarios o información pueden ser visibles para otros usuarios)
Información del servicio al cliente, problemas reportados y resoluciones
Información de ubicación (estado, país o geolocalización precisa si está habilitada)
Información de contactos que nos proporcionas y que puede ser compartida con proveedores, sin venderse ni compartirse comercialmente
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Información recogida automáticamente:
Sitios web visitados antes y después del uso de servicios
Tipo y lenguaje del navegador
Dirección IP
Información de hardware y software
Datos de juego
Comunicaciones
Datos de uso
Historial de compras
Divulgamos esta información a:
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Compañías del grupo que pueden usarla para marketing propio
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Proveedores de servicios (facturación, soporte, consultoría, IT, ciberseguridad, procesadores de pago, contabilidad, auditoría)
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Socios y licenciados que te proveen bienes o servicios solicitados o crean aplicaciones y sitios web para nuestra comunidad
Impulse Media Hub también muestra públicamente cierta información personal, incluyendo cuentas de terceros e información de juego, en nuestros servicios o propiedades de socios y licenciados. Por ejemplo, tu nombre de usuario aparecerá en tablas de clasificación si eres un jugador destacado. Si sincronizas una cuenta de terceros, haremos tu nombre disponible para búsqueda salvo que optes por no hacerlo.
Sorteos, promociones y concursos: Al realizar promociones o concursos, recopilamos datos para inscribirte y entregar premios. Recopilamos más información para reclamar premios, que combinamos con otros datos y usamos conforme a esta política. Los datos incluyen:
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Información proporcionada por ti (nombre, dirección, código postal, edad/fecha de nacimiento, email, teléfono, etc.)
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Datos para reclamar premios
Divulgamos estos datos a:
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Compañías del grupo para marketing
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Proveedores, vendedores o socios comerciales, que pueden usar datos para marketing con tu consentimiento.
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Publicidad y marketing: Para enviarte comunicaciones y boletines, personalizar anuncios y medir efectividad, recopilamos:
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Datos personales proporcionados por ti (contacto, demografía, registros y cuentas vinculadas, interacción con servicios, geolocalización precisa, intereses y preferencias)
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Datos recogidos automáticamente (sitios visitados, navegador, IP, hardware/software, datos de juego, comunicaciones, uso, historial, IDs publicitarios móviles y otras actividades)
Divulgamos a:
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Compañías del grupo para marketing
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Socios publicitarios en línea que usan cookies para personalizar y medir anuncios, incluso en juegos
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Plataformas sociales
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Socios comerciales con tu consentimiento
Los datos también se divulgan a:
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Proveedores de servicios, como plataformas, seguridad informática, proveedores de torneos y tecnología
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Otras entidades cuando sea necesario para proteger derechos, propiedad o seguridad de cualquier persona
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Autoridades regulatorias o de cumplimiento legal
Cumplimiento legal: Para cumplir procesos legales como órdenes judiciales, citaciones y requerimientos regulatorios; para responder a solicitudes legales legítimas, incluyendo investigaciones de fraude, infracciones de propiedad intelectual o actividades ilegales que puedan involucrarte a ti o a nosotros; para ejercer o defender derechos legales; proteger intereses vitales; y cumplir con leyes aplicables. Divulgamos datos a:
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Autoridades regulatorias o policiales, incluso fuera de EE.UU. si creemos de buena fe que la ley lo requiere y afecta a usuarios en esa jurisdicción
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Asesores legales o consultores
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Cambios corporativos: Divulgamos datos personales en caso de venta, fusión, adquisición, reorganización o bancarrota.
Impulse Media Hub no es responsable de las prácticas de privacidad de sus compañías del grupo, cuyo uso de tus datos está regido por sus propias políticas disponibles en sus sitios.
Tus derechos de privacidad en EE.UU.
Los residentes de ciertos estados tienen derechos relacionados con sus datos. Describimos estos derechos según tu estado.
Derecho de acceso: Puedes solicitar hasta dos veces por año acceso a tus datos, su fuente, fines y terceros involucrados (con excepciones legales).
Derecho a corrección: Puedes solicitar correcciones en ciertos casos (excepciones legales aplican).
Derecho a eliminación: Puedes solicitar eliminación de datos, sujeto a excepciones. Por ejemplo, eliminar datos puede impedir uso de nuestros servicios.
Limitación del uso de datos sensibles: En California puedes limitar el uso de datos sensibles usados para inferir características. Ejercita este derecho vía nuestra página o contacto. Algunos estados requieren consentimiento para recopilar datos sensibles.
Venta y compartición de datos; publicidad dirigida; perfilado: Algunos estados permiten rechazar venta o compartición para publicidad dirigida. Compartimos datos con terceros para fines descritos y permitimos que empresas publicitarias recolecten información vía cookies, identificadores móviles, píxeles, etc., para anuncios personalizados. Puedes controlar esta compartición mediante:
Configuraciones de cookies y opt-out aquí
Configuraciones del navegador y opt-outs industriales
Opciones de privacidad en nuestras apps
Nota: la preferencia se guarda en cookie que puede eliminarse, requiriendo nuevo opt-out. Reconocemos configuración Do Not Track.
Datos en perfiles Impulse Media Hub: Además de opt-outs, permitimos rechazar futuras ventas o compartición para publicidad dirigida mediante enlace aquí o enviando email a privacy@impulsemediahub.com.
Ejercer derechos de acceso, corrección y eliminación: Solicita vía enlace o email. Verificaremos identidad mediante cuenta o documentos. Algunos estados permiten agente autorizado con autorización escrita. Tras verificación responderemos o explicaremos negativa.
Perfilado: No realizamos perfilado con efectos legales o similares.
Derecho a no discriminación: No negaremos ni cobraremos diferente, ni brindaremos servicio inferior por ejercer derechos, salvo ley lo permita.
Apelaciones: Algunos estados permiten apelar decisiones contactándonos según aviso escrito.
Información adicional para residentes de California
Impulse Media Hub recopila:
Identificadores, compartidos o vendidos a socios
Información financiera, no vendida ni compartida
Datos sensibles, no vendidos ni compartidos
Información comercial, no vendida ni compartida
Geolocalización (aproximada o precisa con consentimiento), vendida o compartida solo con consentimiento
Actividad en internet y redes, compartida y vendida
Información audiovisual, térmica, olfativa, compartida pero no vendida
Inferencias, vendidas o compartidas
Contenido de comunicaciones, no vendidas ni compartidas
Información de contactos, no vendida ni compartida
Determinamos tiempo de retención según finalidad comercial, requisitos legales, operaciones internas e investigaciones.
Residentes californianos pueden optar por no venta o compartición según explicado aquí.
Recopilamos datos para ofrecer beneficios y recompensas opcionales, sujetas a términos y retiro voluntario, sin valor monetario.
Ley Shine the Light de California
Desde 2005, permite solicitar información sobre divulgación de datos a terceros para marketing directo. No compartimos sin permiso. Consultas a privacy@impulsemediahub.com.
Derechos de privacidad para menores en California
Desde 2015, menores residentes pueden ver, corregir o eliminar datos públicos o proporcionados mediante perfil o servicios, con contraseña. También pueden solicitar eliminación por email o escrito. Revisaremos y gestionaremos solicitudes. Datos residuales se mantienen en copias de respaldo y serán retenidos para resolver disputas, aplicar términos o cumplir ley, bloqueados para otros usos.
Información adicional para residentes de Nevada
Ley de Nevada permite rechazar venta de “información cubierta” a cambio de pago. Compartimos datos para ofertas y promociones, pero no consideramos venta según ley Nevada. Residentes que compraron pueden solicitar exclusión enviando email a privacy@impulsemediahub.com; verificaremos identidad y autenticidad.